La sostenibilità è il nuovo lusso

Cosa significa turismo sostenibile

La sostenibilità è sinonimo di privazioni? Assolutamente no. Viaggiare in modo sostenibile significa preservare la bellezza della natura, rafforzare le comunità locali e agire con successo nel lungo periodo. 
Ciò porta a una vera valorizzazione, per il vostro territorio e i vostri ospiti. Sempre più ospiti scelgono hotel che non offrano solo comfort ma anche un’offerta sostenibile. Il vostro hotel è tra questi?

Può il lusso essere sostenibile? Assolutamente, e meglio che mai.

I tempi cambiano e con essi anche le aspettative degli ospiti. Prima il lusso stava per opulenza, oggi chi cerca il lusso vuole qualcos’altro.
Volete essere esclusivi? Allora unite l’esclusività alla sostenibilità. Gli ospiti vogliono vivere esperienze che non solo li entusiasmano ma che lasciano loro emozioni positive.
Vi diamo qualche idea:

• I prodotti di stagione, provenienti dall’orto dell’hotel o da produttori locali, rendono unica l’esperienza culinaria.
• Un concetto di mobilità ben studiato, ad esempio con un servizio navetta per gli ospiti che viaggiano in treno, combina il comfort con il rispetto per il clima.
• L’uso di fonti rinnovabili e un approccio trasparente alle misure ambientali rimarcano la posizione dell’hotel e migliorano l’esperienza complessiva. Chi ha impiegato materiali naturali e un alto coefficiente energetico durante la costruzione parte avvantaggiato.
• I cosmetici naturali trasformano i trattamenti benessere in un’esperienza autentica che unisce il corpo e la mente con la natura.
• I prodotti riutilizzabili come alternativa alla plastica e ai prodotti monouso sottolineano il valore e il rispetto per l’ambiente dell’hotel.
• Condizioni di lavoro eque e benefit per i dipendenti contribuiscono a un clima lavorativo sereno, e di questo gli ospiti ne tengono conto.

La sostenibilità aggiunge quindi una nuova e più profonda dimensione al lusso. Gli ospiti capiscono che dietro il comfort e l’esclusività c'è un concetto lungimirante, un approccio che convince e crea una fedeltà a lungo termine.

La sostenibilità come stile di vita

La sostenibilità deve essere saldamente ancorata alla strategia e all’identità del marchio. Dal momento dell’acquisto alla costruzione fino all’offerta, la sostenibilità deve essere al centro della vostra filosofia. I vostri collaboratori giocano in questo un ruolo decisivo. Con una formazione mirata alle spalle, i collaboratori fanno loro la filosofia sostenibile e si approcciano all’ospite in modo più autentico.
È importante quindi comunicare questi concetti. Mostrate agli ospiti come agite, dalle misure più piccole ai progetti più grandi. La trasparenza crea fiducia e fa capire che non state usando la sostenibilità solo come termine di marketing, ma che è una parte reale della vostra identità. Solo quando la sostenibilità viene messa veramente in pratica se ne apprezzano i frutti, proprio come il lusso vero e autentico che vivranno i vostri ospiti.

Il turismo di lusso sostenibile come punto di forza

La sostenibilità è più di una semplice tendenza: è la chiave per distinguersi dalla concorrenza. Gli ospiti che amano il lusso oggi si aspettano qualcosa di più del mero comfort, vogliono che la loro spesa abbia un impatto positivo sull’ambiente e sulla comunità locale. La sostenibilità ispira fiducia e dà al vostro hotel un tratto distintivo. Gli ospiti che si identificano con la vostra filosofia non solo torneranno, ma vi consiglieranno ad altri. La sostenibilità e il lusso si completano a vicenda, e il futuro appartiene a chi abbraccia questo binomio.

Volete integrare la sostenibilità nella vostra strategia? Il nostro team consulting sarà felice di mostrarvi come rendere vincente questo nuovo concetto.

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