Arpuria: eccellenza grazie alla formazione continua
Una formazione continua in linea con la vita quotidiana in hotel
L’obiettivo
All’Arpuria l’eccellenza non è lasciata al caso: la chiave è la formazione continua. I collaboratori devono essere in grado di esprimere tutto il loro potenziale per soddisfare gli elevati standard dell’hotel
La realizzazione
Formazione qualificata, flessibile e pratica: è esattamente questo che offre la Masterclass di Brandnamic Academy. In questa intervista, Christoph e Barbara Fahrner spiegano perché l’Arpuria ha scelto questa Masterclass e qual è stata la loro esperienza.
Cosa vi ha spinti a iscriversi alla Masterclass di Brandnamic?
Volevamo offrire ai nostri dipendenti un accesso facile e flessibile a una formazione di alta qualità. L’offerta ibrida della Masterclass di Brandnamic, grazie a lezioni in presenza presso il Brandnamic Campus e online, si adatta perfettamente alle nostre esigenze, soprattutto durante i periodi stagionali più intensi.
Quali erano le vostre aspettative sulla formazione continua dei vostri collaboratori?
Le nostre aspettative erano alte e sono state pienamente soddisfatte. I relatori, altamente professionali, hanno trasmesso i contenuti in modo comprensibile e pratico.
Quali sono le sfide più grandi quando si tratta di formazione?
Chiaramente coordinare gli orari dei corsi. Soprattutto in alta stagione, è difficile concedere a tutti i dipendenti ferie nello stesso periodo. Ecco perché la flessibilità della Masterclass di Brandnamic rappresenta un notevole vantaggio.
In che misura siete già riusciti a integrare quanto appreso nel vostro lavoro quotidiano?
Passo dopo passo. Alcuni contenuti possono essere implementati immediatamente, altri richiedono tempo. Grazie ai corsi di formazione si stimola in modo significativo la motivazione e l’impegno costante, incoraggiando a mettersi in discussione e a svilupparsi ulteriormente.
Qual è stato il feedback dei partecipanti?
Assolutamente positivo. I nostri collaboratori hanno apprezzano questa opportunità di approfondire il proprio sviluppo personale e professionale, vedendola come una pausa stimolante dalla loro routine lavorativa. L’entusiasmo e l'impegno sono palpabili.
I servizi
Il feedback positivo lo conferma: investire nella formazione premia sempre. Tuttavia, il successo sostenibile si basa su molti fattori diversi, ed è proprio in questo ambito che forniamo il nostro supporto con la nostra gamma completa di software, servizi di marketing e consulting. Per Arpuria abbiamo avuto l’opportunità di ealizzare quanto segue:
Brandnamic Academy Masterclass Membership | sito web, landing page, job landing page, materiale stampato, Brandnamic Hotel Apps, Carlito, Korrespondenzmanager, sistema di newsletter, Voucher App, piano marketing, SEO (supporto on-page e off-page), employer branding
“Consigliamo caldamente la Brandnamic Academy. È la scelta perfetta per chi crede e dà valore allo sviluppo professionale continuo dei propri collaboratori.”
