Concetto di comunicazione
Un concetto di comunicazione è un piano sistematico che descrive il modo in cui un’organizzazione o un’azienda intende raggiungere la sua audience attraverso diversi canali di comunicazione. Un concetto di comunicazione include solitamente gli obiettivi della comunicazione, il target di riferimento, gli obiettivi prefissati, i canali di comunicazione utilizzati e una pianificazione in termini di tempo.
L’obiettivo di un concetto di comunicazione può essere ad esempio quello di aumentare la visibilità di un marchio, acquisire nuovi clienti, fidelizzare i clienti esistenti o trasmettere un’immagine specifica. Per raggiungere questi obiettivi, il concetto di comunicazione identifica le audience rilevanti e sceglie i canali di comunicazione appropriati come ad esempio i media sociali, i mezzi di stampa o la promozione eventi.
Un elemento importante dei concetti di comunicazione è la valutazione e la verifica dell’efficacia delle strategie di comunicazione. In questo modo non solo si garantisce il raggiungimento degli obiettivi, ma anche il riadattamento del concetto qualora ce ne fosse bisogno.
In generale, un concetto di comunicazione è uno strumento che aiuta le aziende nella pianificazione e gestione strategica della comunicazione per il raggiungimento degli obiettivi prestabiliti.