Algoritmo
Un algoritmo è una sequenza di istruzioni che produce un determinato risultato in presenza di condizioni preliminari definite. Gli algoritmi sono più comunemente utilizzati nei bot, ma li incontriamo ovunque nel mondo digitale: sui social media, nei motori di ricerca o anche in sistemi che rientrano nella nostra vita quotidiana, come nei sistemi di traffico e di sorveglianza. Gli algoritmi servono a risolvere un problema, dal più semplice al più complicato. Uno degli esempi più noti è l’algoritmo di YouTube, che suggerisce i video che potrebbero piacere agli utenti. Nell’ottimizzazione per i motori di ricerca (Search Engine Optimization) gli algoritmi non solo vengono utilizzati frequentemente, ma dettano l’intero processo. Google, ad esempio, cerca sempre di mostrare agli utenti il miglior risultato possibile per la loro ricerca. A tal fine, vengono analizzati i siti web e utilizzati algoritmi per determinare quale sito web corrisponde meglio al rispettivo termine di ricerca. Più un sito web è performante, più Google lo posiziona in alto. Per questo è importante utilizzare le keyword giuste sul vostro sito web, in modo che la pagina venga visualizzata il più in alto possibile e che gli utenti abbiano maggiori probabilità di interagire con essa.
Quasi tutti i siti di social media hanno una funzione che consiglia agli utenti nuovi contenuti. Alla base di questi suggerimenti ci sono algoritmi che consigliano contenuti che corrispondono alle interazioni con altri contenuti. Si tratta di like, commenti, iscrizioni e tempo di visualizzazione (Watch time). Il tempo di visualizzazione mostra il tempo di permanenza degli utenti su un video. Grazie a tutti questi fattori e ai dati provenienti da utenti simili, gli algoritmi determinano quali contenuti sono consigliati. Pertanto, soprattutto per raggiungere nuovi gruppi target e fidelizzarli, è importante produrre contenuti che i gruppi target vogliono vedere e con cui vogliono interagire.