Marketing Cloud
I dati degli ospiti sono indispensabili per un customer relationship management più ampio. Perché con i dati giusti, la comunicazione con gli ospiti durante il Guest Journey può essere personalizzata in base al gruppo target, aumentando così il ROI (Ritorno sugli investimenti). Il management di questi dati per molti hotel rappresenta una sfida. La soluzione? Le Brandnamic Hotel Apps. Le Brandnamic Hotel Apps sono il vostro marketing cloud centrale, dove raccogliere, segmentare e gestire i dati degli ospiti: in poche parole, renderli fruibili. Con questi dati alla mano potete impostare un concetto marketing mirato e personalizzato che possa attirare gli ospiti.
Per utilizzare in modo ottimale il Campaign Manager come parte del Marketing Cloud, è necessario utilizzare le Brandnamic Hotel Apps, composte dalla DataHub App come piattaforma di gestione dei dati, dalla Cluster App per la segmentazione dei profili degli ospiti, dalla Privacy App, che garantisce la conformità della comunicazione alla GDPR, dalla Content App per una gestione efficiente dei media e dalla Payment App per transazioni di pagamento sicure.
Campaign Manager
Per avere costantemente una panoramica delle vostre campagne marketing, c’è Campaign Manager. Una visualizzazione chiara degli indicatori chiave vi permette di misurare e confrontare l’andamento delle campagne marketing su diversi canali di comunicazione e piattaforme. Inoltre, questa app può registrare le conversioni offline e trasferire queste informazioni alle piattaforme di marketing. Ciò consente, tra l’altro, di valutare le performance delle campagne in termini di fatturato, ROAS, ecc.
Tutti i vantaggi
- Campagne marketing convenienti attraverso una panoramica di tutti gli indicatori chiave sulle prestazioni
- Suddivisione del budget in modo ottimale sui canali pubblicitari grazie alla misurazione della performance
- Marketing mirato al gruppo target grazie ai profili e ai dati degli ospiti
- E-mail marketing mirato, personalizzato e basato sui dati
- Gestione centralizzata di tutti i dati degli ospiti
- Pubblicità conforme alla privacy policy
Vuoi scoprire di più?
I nostri consulenti saranno lieti di mostrarvi personalmente come utilizzare le app. Non vediamo l’ora di ricevere le vostre richieste!