Sicurezza in rete

Consigli per la vostra sicurezza online: come proteggersi dai cyber attacchi

L’uso sempre maggiore dei social media va di pari passo con l’aumento degli attacchi in rete. Se volete proteggere la vostra azienda dalle minacce online è importante essere consapevoli degli rischi a cui gli attacchi informatici vi espongono. Scoprite come agire in modo proattivo per prevenire potenziali minacce e cosa fare nel caso in cui se ne presenti una.

Messaggi fraudolenti e ingannevoli: come riconoscere il phishing

Sempre più spesso, le caselle di posta elettronica degli hotel vengono prese di mira da messaggi inaspettati, inviati da mittenti sconosciuti o provenienti apparentemente da un’azienda nota. Mai come in questi casi bisogna alzare la guardia! Infatti, anche se inizialmente l’indirizzo del mittente delle e-mail possa sembrare quello di aziende affidabili o di ospiti che conoscete, il vero obiettivo di questi messaggi è quello di rubare informazioni sensibili, come password o dati delle carte di credito. In più, con l’avvento dei moderni modelli linguistici di IA è sempre più difficile smascherare questi tentativi di frode. Un esempio è quello del chatbot FraudGPT, venduto sul dark web per scopi criminali, per generare e-mail di phishing e tool di cracking.

Ecco alcuni indicatori che ci aiutano a individuare i messaggi di phishing:

• Al primo posto tra gli elementi sospetti ci sono gli URL strani: a volte formati da una sequenza casuale di lettere e numeri, e soprattutto non corrispondenti al dominio originale dell’azienda.
• Un oggetto sopra le righe, in cui appaiono parole come “incredibile”, “imbattibile”, “sensazionale”, ecc.
• Archivi zip e file DOC come allegato all’e-mail
• Link nel testo dell’e-mail, solitamente collegati a pagine di phishing o di acquisizione di dati sensibili
• Contenuti sospetti, come prodotti gratuiti, vincite esorbitanti, con frasi impersonali e prive di senso
• Errori ortografici e grammaticali
• Assenza di imprint

Questi consigli vi aiuteranno a verificare l’autenticità dei messaggi prima di rispondere alle e-mail di presunti ospiti o aziende o di condividere informazioni sensibili. Ricordate che dal momento che l’indirizzo e-mail del vostro hotel compare negli account dei vostri ospiti, potrebbe trovarsi anche nelle liste di distribuzione delle e-mail di massa inviate dai potenziali hacker. Un motivo in più per prestare attenzione e sensibilizzare chi lavora alla reception e gestisce le caselle di posta sui possibili pericoli dei cyber attacchi. Un altro strumento essenziale per proteggere voi e la vostra azienda è un buon software antivirus.

Sicurezza in rete: come proteggersi dagli attacchi hacker sui social media

Più si condividono e postano informazioni personali sui social media, più si è esposti ai cyber attacchi. Spesso le campagne di phishing fanno abuso dei badge di verifica, utilizzati sui social media per verificare l’autenticità degli account di influencer, personaggi famosi o aziende. I siti web fraudolenti sfruttano questi badge per indurre gli utenti a fare il login per ottenere lo status di verifica o per non perderlo.  Così facendo, gli hacker riescono ad accedere ai dati di accesso degli utenti e li costringono a pagare minacciandoli di diffondere i loro dati sensibili. Il modo migliore per proteggersi dagli attacchi informatici è quello di intensificare la sicurezza dell’accesso con password ai vostri account social media, attivando ad esempio l’autenticazione a due fattori e prestando particolare attenzione soprattutto alla telefonia su Messenger. La regola fondamentale da seguire è di non condividere mai informazioni riservate, come password o dati d’accesso personali.

Le minacce informatiche dei cyber attacchi

Strategie sempre più varie e ben congeniate: è così che gli hacker riescono a ottenere l’accesso non autorizzato alle informazioni sensibili degli utenti e a manipolare i loro dati per danneggiare il funzionamento dei sistemi informatici. Ad avere ormai preso piede sono in particolare gli attacchi ransomware: attacchi in cui i cybercriminali assumono il controllo di un sistema e ne criptano i dati. Se si vuole ripristinare e sbloccare il sistema sarà necessario pagare un riscatto. La gravità delle conseguenze di questi attacchi informatici è notevole, e va dalle perdite finanziarie alla divulgazione dei dati sensibili del vostro hotel fino ad arrivare a compromettere infrastrutture critiche. Ecco perché è importante adottare misure di sicurezza precauzionali per proteggere la vostra azienda da eventuali attacchi informatici e imparare a difendersi nel caso in cui si verifichino.