Come portare i report al livello successivo

Efficienza, comprensibilità e disponibilità: un sogno

In quanto albergatori, conoscete sicuramente la situazione: volete prendere una decisione, ma dovete prima aspettare che l’agenzia incaricata vi invii i dati più recenti. Con l’intelligenza artificiale, questo scenario appartiene al passato: uno dei principali vantaggi della reportistica supportata dall’IA è l’analisi dei dati in tempo reale. I dati possono essere richiamati in qualsiasi momento e utilizzati direttamente. Ciò significa che sarete sempre pronti per la prossima riunione di marketing e disporrete sempre di tutti i dati necessari per prendere e giustificare le vostre decisioni. 

Come può aiutarmi l’intelligenza artificiale?

L’IA offre un grande potenziale anche quando si tratta di valutare il successo delle campagne. La chiave sta nella presentazione: non tutti gli albergatori o i loro dipendenti sanno interpretare le cifre nude e crude. Per molti sarebbe molto più semplice ricevere le analisi in forma grafica o testuale, invece di dover interpretare da soli i report e i semplici valori o aspettare le relazioni dettagliate delle agenzie. È qui che entra in gioco l’IA generativa! È in grado ad esempio di trasformare un report mensile in un testo, di generare un riepilogo, contestualizzare le cifre nel testo e dare loro un significato, il tutto premendo un solo tasto e ottenendo l’analisi in pochissimo tempo. Un altro esempio di utilizzo dell’IA è nei programmi di statistica, come il Campaign Manager di Brandnamic. In questo caso, i dati raccolti vengono analizzati dall’IA e convertiti automaticamente in un testo comprensibile. Invece di lavorare su una serie di dati complicati, ricevete resoconti concisi e ben formulati, facili da interpretare e con i quali potete lavorare fin da subito.

Tutti i dati riuniti

Un’altra possibilità per utilizzare l’IA è la raccolta dei dati in vari programmi e applicazioni. È infatti in grado di riunire tutti i dati rilevanti per l’attività alberghiera, anche se provenienti da fonti e sistemi diversi. Questo crea un quadro olistico che può essere utilizzato come base per prendere decisioni ponderate. Inoltre, rende più significativi gli indicatori chiave del vostro hotel, come il ROI e il ROAS.

Uno sguardo al futuro

C’è da aspettarsi che in futuro l’IA diventi sempre più performante e che sarà in grado di pronosticare domande e scenari basandosi sui dati storici e sui trend attuali. In questo modo sarà possibile, da un lato, valutare le prestazioni attuali e, dall’altro, pianificare il futuro per prepararsi a diverse situazioni di mercato.

I vantaggi del reporting basato sull’IA

L’integrazione dell’IA nel processo di reporting offre diversi vantaggi che aiuteranno il vostro hotel a migliorare.

Efficienza: grazie all’IA, l’analisi dei dati viene eseguita in background e consente di risparmiare tempo prezioso. Invece di passare ore a snocciolare numeri, ricevete report in tempo reale che possono essere utilizzati immediatamente.

Qualità dei dati: l’IA garantisce un’elaborazione più precisa dei dati raccolti. Riduce al minimo l’errore umano e migliora la qualità dei report.

Confronto e miglioramento: un altro vantaggio dell’IA è la possibilità di integrare benchmark nei report. Ad esempio, potete confrontare il tasso di occupazione medio degli hotel con le vostre prestazioni. Confrontando la situazione attuale con l’obiettivo, potete riconoscere più rapidamente il vostro potenziale di miglioramento.

Vantaggi sulla concorrenza: la disponibilità immediata dei dati giusti al momento giusto consente di reagire più rapidamente ai cambiamenti del mercato. Questo vi dà un vantaggio rispetto alla concorrenza, che magari si affida ancora alle analisi manuali.
 

Intelligenza artificiale + umana = chiave del successo

L’IA può essere un grande sostegno per il lavoro di reporting e vi garantisce una maggiore indipendenza e una migliore base decisionale. Ma attenzione: la tecnologia può aiutarvi a comprendere meglio gli indicatori chiave, ma siete ancora voi a dover prendere le decisioni che ne derivano. Siamo sicuri che il futuro del marketing per hotel consista nella combinazione tra know-how umano e intelligenza artificiale. Per questo motivo offriamo soluzioni software innovative con una consulenza competente e personalizzata, e vi supportiamo anche nel marketing. Il nostro team di consulting troverà la soluzione giusta per la vostra attività. Non esitate a contattarci.

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